Ahorra tiempo en tu empresa con SoportNET

Ahorra tiempo en tu empresa con SoportNET

SoportNET es nuestra solución ERP (Sistema de Planificación de Recursos Empresariales) para facilitar la gestión en el día a día de todo tipo de empresas. Pero si aún no has dado el salto a lo digital y no estás familiarizado con el mundo del software empresarial, es muy probable que no sepas realmente el verdadero significado de un ERP y sus aplicaciones en tu negocio.

Por ello, hoy queremos contarte las grandes ventajas de este tipo de soluciones para tu negocio, con el que ganarás mucho tiempo y eficiencia.

Gana tiempo con nuestro software ERP

Como podrás imaginar, un ERP es mucho más que un programa de administración de empresas. Se trata de una solución que puede ayudarte en infinidad de áreas y tareas como la gestión financiera, las ventas y compras, la gestión del almacén, la contabilidad, el soporte técnico o la atención al cliente.

Si pensamos en términos de eficiencia, un ERP es lo que toda empresa necesita para administrar su negocio, un sistema de gestión de inventario con el que controlar las unidades disponibles, conectado a un TPV, con todos los datos automatizados al instante, entre otras muchas cosas.

Con un Sistema de Planificación de Recursos Empresariales dejarás de hacer manualmente tareas como:

Todas estas tareas manuales te quitan tiempo para poder ofrecer un buen servicio al cliente y mejorar los proyectos a nivel estratégico. Por ello, la mejor solución es automatizar todas estas tareas para tener más tiempo y minimizar los errores humanos que se cometen en las tareas rutinarias y tediosas.

Presenta tus modelos a Hacienda

Una de esas tareas lidiosas que hacemos con regularidad es presentar cada tres meses el modelo trimestral del IVA, que implica hacer un cálculo de todas las bases imponibles de los últimos tres meses. Y aquí, según el sector al que te dediques, tienes que tener en cuenta que no todos los productos tienen un IVA del 21%, sino que pueden llevar un IVA reducido del 10% o el súper reducido del 4%.

Con SoportNET, ya no tendrías que estar pendiente de ello, porque las facturas se generan automáticamente cada vez que hay una transacción. Así, los modelos calculan automáticamente lo que debe ir en la casilla correspondiente, basándose en los datos de facturación de tu empresa. Podrás conectar con la AEAT en pocos clics y hacer la declaración.

Recibos bancarios al día

En cualquier empresa es fundamental que los recibos bancarios de cobros y pagos coincidan con sus facturas de ingresos y gastos. Los desajustes o problemas aparecen cuando se da una situación de impago, o los gastos que declaramos no se corresponden con lo que hay en la cuenta bancaria de la empresa.

Revisar y solucionar este desajuste lleva mucho tiempo y trabajo, ya que tendremos que comprobar manualmente cada extracto bancario. En cambio, podrías ahorrar tiempo con un ERP como SoportNET, que realiza de manera automática la conciliación con el banco.

Decisiones basadas en resultados

Tomar buenas decisiones a futuro en un negocio puede resultar muy complejo y para ello necesitas datos objetivos que te avalen y demuestren la evolución del negocio, el ritmo de crecimiento. A veces, las decisiones de compra de materiales se tienen que tomar de manera apresurada, porque el producto se agota o los clientes lo piden y no puedes servir.

Con un ERP, estas decisiones de compras rápidas serán mucho más seguras, ya que se establece un stock mínimo que permite prevenir situaciones de rotura de stock, y evita los problemas administrativos de gestión.

Digitaliza tu empresa de una manera cómoda con SoportNET

Lo peor que puedes hacer en tu empresa es quedarte obsoleto, no seguir las tendencias del mercado y no digitalizarte. Tener un software de gestión empresarial no significa enfrentarte a un desafío en tu empresa, no tiene por qué ser una herramienta complicada, con cientos de funcionalidades a las que no le darás utilidad.

Nuestra solución ERP es muy fácil de usar, intuitiva, con módulos muy funcionales y no necesitarás conocimientos previos para trabajar con ella.

En SoportNET te ofrecemos muchas ventajas para que trabajes con nuestra herramienta sin que te genere un gran esfuerzo o problema. Dispones de 30 días de prueba gratis para que te familiarices con la plataforma y compruebes cómo se adapta a tu negocio. Además, tenemos un servicio gratuito también de demostración en vivo por si tuvieras alguna duda.

Presupuestos y facturación con SoportNet

Presupuestos y facturación con SoportNet

Con SoportNet te será muy fácil controlar todos tus presupuesto, así como las compras, ventas y remesas bancarias, gracias a su dinamismo y rapidez, permitiendo que todo el proceso sea muy sencillo.

Si te preocupa el proceso de venta, es que todavía no conoces nuestro software online para gestionar tu empresa. Con él, vender es más fácil que nunca porque te permite controlar cada paso en el proceso de venta, incluso la cantidad que quede por servir. Además, dispone de facturación masiva de albaranes, con la posibilidad de agruparlos por clientes.

Y para mejorar su funcionalidad, seguimos en constante desarrollo, ampliando las opciones de nuestro programa en la nube con el que podrás ser más eficaz en la facturación. Así, hemos incluído la generación de ficheros PDF y Excel en “Informes de Factura de Compra y Venta”, para que tengas todo controlado

Y, por otro lado, también hemos optimizado el proceso de generación y descarga de los informes. A partir de ahora, podrás seguir trabajando en la plataforma mientras se genera el informe que has solicitado, ya que este se descargará automáticamente cuando esté disponible.

Elabora tus presupuestos así de fácil

Gracias al sistema de niveles, podrás confeccionar presupuestos muy sencillos en apenas unos segundos y gestionar varias revisiones del mismo para que no se escape un detalle:

  • Con el sistema de revisiones y copias, podrás generar nuevos presupuestos a partir de otros, al igual que mantener un histórico de todos los cambios que has realizado.
  • Podrás saber rápidamente los estados del presupuesto, obtendrás información de cómo se encuentra el presupuesto de un simple vistazo, sin tener que ver al detalle uno por uno.
  • Podrás incluir cláusulas al presupuesto y comentarios sobre el cobro, que podrás mostrar en la versión impresa.
  • También puedes adjuntar ficheros al presupuesto y llevar una gestión documental por cada una de las revisiones.
  • Otra de las opciones que te será de gran utilidad, es seguir adelante con el presupuesto y convertirlo en un pedido de venta con un solo click y continuar con el proceso de venta. O, por el contrario, convertirlo en un proyecto y comenzar con la gestión de los recursos necesarios para llevarlo a cabo.

Gestiona como nunca tus ventas

Gestiona todo el proceso de venta desde la emisión del presupuesto hasta el cobro de la factura, y controla la cantidad que se pidió originalmente y la que queda por servir.

SoportNet te permite servir un pedido por completo o parcialmente en distintos albaranes. Cada uno de esos albaranes se encarga de mover el stock de lo que se ha servido y puede facturarse. Así, los pedidos de venta te permiten controlar la cantidad que se pidió originalmente y la que queda por servir.

Podrás hacer facturas masivas de albaranes de forma rápida y fácil, agrupándolo por clientes.

Los Albaranes de Venta representan el centro neurálgico de la venta, ya que son los documentos que mueven el stock y trabajan con lotes, a parte de las funciones comunes de SoportNET.

Cada una de las líneas de producto restará el stock del producto en el momento del guardado, incluyendo el lote (si aplicable). También llevarán la cuenta de lo que se ha servido en los Pedidos de Venta que se esté asociado.

Podrás trabajar en los albaranes las cantidades pendientes de los pedidos de venta, y el stock de forma automática.

En cuanto a los cobros, el sistema es extremadamente versátil. Gracias a los Vencimientos de Cobro, llevar un registro de cuándo, cómo, dónde y cuánto se cobró es prácticamente automático. También podrás realizar cobros agrupando en distintas facturas.

Los cobros se agrupan en dichos vencimientos, donde se puede consultar el estado de cobro: si está completamente cobrado, parcialmente o pendiente.

Disfruta ahora de 30 días de prueba gratuita y, si quieres, puedes solicitar una demo para que puedas comprobar cómo funciona la plataforma.

Somos tu Agente Digitalizador para Kit Digital

Somos tu Agente Digitalizador para Kit Digital

Ya puedes acogerte al programa Kit Digital para digitalizar tu empresa con nuestra solución ERP (Sistema de Planificación de Recursos Empresariales) y elegirnos como tu Agente Digitalizador.

Desde SoportNET queremos ayudarte y nos encargamos de todo el proceso para que te sea mucho más fácil disfrutar del Kit Digital.

Qué incluye nuestra solución ERP

Nuestra solución ERP incluye todas las funcionalidades, documentos ilimitados, facturación electrónica, gestión de clientes, asistencia técnica, parametrización de documentos, certificado SSL, y mucho más.

La subvención que recibirá cada empresa con el Bono Digital irá en función del número de empleados de la empresa, que se divide en tres segmentos:

  • Segmento I: empresas entre 10 y menos de 50 empleados recibirán hasta 6.000€ para nuestra Gestión de Procesos con 10 usuarios, 60 horas de parametrización y 12 meses de prestación de servicio.
  • Segmento II: empresas o microempresas entre 3 y menos de 10 empleados recibirán hasta 2.000€ para nuestra Gestión de Procesos con 3 usuarios, 45 horas de parametrización y 12 meses de prestación de servicio.
  • Segmento III: empresas o microempresas entre 1 y menos de 3 empleados recibirán hasta 500€ para nuestra Gestión de Procesos con 1 usuario, 45 horas de parametrización y 12 meses de prestación de servicio.

Además, también podemos ofrecer otras soluciones digitalizadoras como:

  • Comercio electrónico
  • Servicios y herramientas de oficina virtual
  • Ciberseguridad
  • Sitio web y presencia en Internet
  • Comunicaciones seguras
  • Gestión de redes sociales

Los requisitos para solicitar el Kit Digital

En el BOE se recogen las bases reguladoras para acceder a todas las soluciones del Kit Digital. Los requisitos que deberás cumplir como pyme o autónomo son:

  • Ser una pequeña empresa o microempresa
  • No estar considerada como empresa en crisis
  • No tener impagos u obligaciones tributarias pendientes ante la Seguridad Social
  • Ser empresa inscrita en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la
  • Administración Tributaria Foral
  • No estar sujeta a una orden de recuperación pendiente tras una decisión previa de la Comisión Europea
  • Que no esté incursa en alguna de las prohibiciones previstas en la Ley de Subvenciones 38/2003
  • Tener el “Nivel de Madurez Digital” obtenido a través del test de autodiagnóstico del portal de Acelera Pyme

No dudes en ponerte en contacto con nosotros para que comencemos a gestionar tu Kit Digital y te digitalices lo antes posible. Recuerda que puedes solicitar una DEMO, completamente gratuita de SoportNET, así como disfrutar de 30 días gratis y sin compromiso. No esperes más

Por qué no debes gestionar tu inventario en Excel

Por qué no debes gestionar tu inventario en Excel

Sabemos que cuando las pequeñas y medianas empresas se inician en el negocio, no siempre pueden contar con soluciones digitales para gestionar el inventario. Por ello, suelen recurrir a métodos tradicionales para llevar el control, como Excel, donde se reflejan los productos que hay en inventario, la referencia, el valor unitario, la cantidad de stock, o las entradas y salidas de artículos.

Excel es un programa muy sencillo que permite una gran cantidad de operaciones, incluso automatizar cálculos gracias a los macros. Por esta razón, se ha convertido en uno de los programas de cálculo más utilizado por las empresas.

Sin embargo, el principal problema que solemos encontrar al utilizar el excel para la gestión de inventario es la gran cantidad de errores que se pueden producir, ya que solemos gestionar una gran cantidad de productos. Por ello, en el momento que podamos, debemos invertir en un software de gestión empresarial, para no cometer errores y ganar en tranquilidad y tiempo.

Desventajas de usar Excel para el inventario

La información no está automatizada en tiempo real

Cuando los procesos no están automatizados, es muy difícil que la información esté actualizada y podamos saber al instante cómo está el inventario. Así, por ejemplo, para ver la disponibilidad de un producto en almacén, tendríamos que registrar al momento las salidas y entradas de mercancía del almacén, por lo que necesitaríamos a una persona con dedicación exclusiva a esta tarea.

Excel no está pensado como un programa de control de inventario

No hay lugar a dudas de que Excel es un gran programa de cálculo, pero no está diseñado como un software específico de control de inventario. Por ello, es necesario que para usarlo correctamente, preparemos plantillas desde cero, teniendo en cuenta que cualquier error que cometamos en cualquier casilla puede generar un desajuste en los datos finales. Esto implica que cualquier revisión es poca y genera siempre una preocupación añadida al trabajador por la posibilidad de cometer fallos.

No permite sincronización con diferentes almacenes y puntos de venta

Otra de las grandes pegas es que no podemos llevar una gestión de inventario eficaz si tenemos diferentes tiendas o puntos de venta, porque todo lo haremos de manera manual. Así que, todo se vuelve más complejo por ejemplo, en el caso de tener múltiples almacenes y productos que solo están disponibles en uno de los almacenes. Hay que tener mucho cuidado al actualizar los datos.

Seguridad de los datos

Otro aspecto muy importante es el de la seguridad. Si trabajamos el inventario en Excel, el nivel de seguridad se verá condicionado. Y es que, si el archivo de Microsoft Excel está almacenado en un ordenador y hubiera un problema con el disco duro, o un fallo de seguridad por virus informáticos, o fallo del sistema operativo, podríamos perder el documento y quedarnos sin inventario.

Para ello, es necesario que tengamos copias de seguridad actualizadas, por si se perdieran los datos, pudieramos recuperarlos sin problemas. Sin embargo, siempre será mejor tener los datos en un software de gestión en la nube, como trabaja SoportNET y que no estén en tus propios sistemas informáticos.

Movilidad

Si tienes que trabajar desde distintos ordenadores, necesitarás tener copias de seguridad en discos duros externos, e instalado Microsoft Excel en los equipos que vayas a utilizar para seguir trabajando.

Hoy en día, una de las claves de los software de gestión es que trabajen en la nube, como es el caso de SoportNET, facilitando así la movilidad a los trabajadores e incluso poder trabajar con el inventario en tiempo real en distintos almacenes.

Por todo ello, para poder mejorar el control de almacén, sin lugar a dudas deberás dejar de utilizar Excel y optar por un programa de gestión empresarial que permita un inventario flexible y profesional.

Nuestra herramienta te permite una prueba gratuita de 30 días para que puedas valorar cómo se adapta a tu negocio y comprobar las posibilidades que te brinda para mejorar en tus tareas y en el inventario.

También, tienes la opción de solicitar una demo gratuita para que uno de nuestros asesores te muestre la plataforma y te familiarices con ella.

Nuevo módulo CRM para la gestión de clientes

Nuevo módulo de RMG para la gestión de clientes

Un CRM o lo que es lo mismo, la Gestión de las Relaciones con Clientes, comprende el proceso para administrar y analizar las interacciones con clientes, anticipar necesidades y deseos y optimizar la rentabilidad.

De este modo, el CRM implica estar centrado en el cliente, trabajar por ofrecerle la mejor experiencia para que se convierta en un gran prescriptor que nos ayude a atraer nuevos clientes. En este sentido, no es de extrañar que las plataformas de CRM sean de las herramientas más importantes e innovadoras para todo tipo de empresas.

Y esto es así por la manera en la que utilizan la información de los clientes para administrar cuentas, leads y oportunidades de ventas en un único programa.

Qué podrás hacer con nuestro CRM

  • Crear automáticamente nuevas actividades
  • Hacer un seguimiento activo de clientes
  • Personalizar Etapas de Negocio
  • Asociar documentos de SoportNet a las actividades comerciales
  • Ver de manera general todos los negocios de un mismo cliente
  • Consultar un historial de actividades pendientes y completadas
  • Agregar productos de SoportNet al negocio para la valoración comercial
  • Personalizar los Tipos de Actividades
  • Crear eventos y/o recordatorios a modo de agenda personal desde la sección de Actividades
  • Adjuntar documentos en Negocios y Actividades
  • Controlar en todo momento a tu equipo comercial y asignar actividades

Beneficios de un CRM

Un CRM organiza las cuentas y contactos de manera accesible, en tiempo real, acelerando y simplificando el proceso de ventas. Así, por ejemplo, en lugar de depender de recordatorios manuales o notas, todo estará volcado en planillas para que se envíen los leads a los equipos de ventas de manera rápida y fácil, donde toda la información estará actualizada sobre los clientes y sus interacciones con la empresa.

Gracias a un CMS, podrás encontrar más leads, cerrar más negocios, conservar más clientes y expandir tu empresa consiguiendo un 37% de ingresos por ventas. Del mismo modo, las conversaciones serán más personales, relevantes y actualizadas, consiguiendo un aumento del 45% de satisfacción del cliente.

Si tienes alguna duda o necesitas más información, podrás contactar con nosotros o solicitar una demo para que veas en vivo cómo funciona la plataforma. Recuerda que con SoportNET tienes una prueba gratuita durante 30 días.

Lanzamos la App Móvil de SoportNET

Lanzamos la App Móvil de SoportNET

En SoportNET queremos facilitarles el trabajo a todas aquellas empresas que confían en nuestros software online para la gestión de su empresa y que ofrecen un servicio técnico a sus clientes.

Por ello, hemos desarrollado una App Móvil que permite trabajar con órdenes y partes de trabajo y avisos de clientes, de una manera cómoda y sencilla a través de dispositivos móviles y sin necesidad de papel.

Esta App Móvil de SoprtNET es de gran utilidad para empresas de sectores que trabajen con instalaciones, reformas, proyectos y construcción, automoción o distribución, entre otras.

VENTAJAS DE LAS APP MÓVIL

  • Generación in-situ de partes de trabajo sobre las órdenes y avisos de clientes
  • Posibilidad de adjuntar archivos (imagen o documento)
  • El cliente podrá firmar el parte de trabajo in-situ
  • Mapa con las direcciones del cliente o servicio
  • Posibilidad de llamar directamente al cliente haciendo click en un botón
  • El técnico también podrá añadir materiales extra al parte del trabajo

Si te gustaría gestionar tu negocio con nuestra herramienta online, puedes solicitar una demostración para que uno de nuestros técnicos te haga una demostración en vivo y pueda asesorarte para que le saques el máximo partido en función de las especificaciones de tu empresa. Podrá resolver todas tus dudas y aconsejarte en lo que necesites.

Además, dispones de una prueba gratuita de 30 días para que descubras por dentro la herramienta y realizar simulaciones con todos sus módulos para ser más eficientes en la gestión del día a día. Ganarás tiempo y lo podrás dedicar a otros asuntos que requieran más de tu atención.

SoportNET, la herramienta de gestión que crece contigo

SoportNET, la herramienta de gestión que crece contigo

Si ya dispones de nuestro software de gestión en la nube, sabrás que nos esforzamos cada día por ofrecerte la herramienta más completa del mercado, con todas las funcionalidades que cualquier tipo de negocio pudiera necesitar. Y también, ofrecemos un desarrollo a medida si necesitas una función específica que tengamos que desarrollar exclusivamente para tu negocio.

Para SoportNET nuestro objetivo es claro, ayudarte a gestionar tu empresa de la manera más cómoda, sencilla e intuitiva, y sin necesidad de que tengas conocimientos previos en la materia. Y además, es una herramienta de gestión empresarial online, por lo que está en la nube. 

Una herramienta cloud que dispone de copias de seguridad y protección las 24 horas los 365 días del año, así que no hay nada más seguro como trabajar en la nube. Y recuerda que puedes hacerlo desde cualquier dispositivo con acceso a Internet, sin necesidad de instalaciones. 

De este modo, podrás compartir los trabajos sin duplicidades y generar documentos a partir de otros anteriores. Todo ello son funcionalidades estupendas con las que podrás ahorrar tiempo y esfuerzos. 

Otra de las grandes ventajas es que este software de gestión no necesita ningún hardware específico para funcionar, y no hace falta que lo actualices, porque se encarga nuestro equipo de desarrollo.

Puedes solicitar una demo para que te expliquemos cómo funciona SoportNET y descubrir cómo nuestra herramienta de gestión puede adaptarse a tu empresa, sea del tipo que sea. Y también, tienes disponible una prueba gratuita de 30 días para descubrir todos sus módulos y cómo te ayudará en la gestión de tu negocio.

Con SoportNET no tienes permanencia, por lo que puedes irte cuando quieras y llevarte todos tus datos. Así que no debes preocuparte por nada, todo son ventajas, ¿no crees?

Lanzamos el “Conector WooCommerce” para tu negocio

¿Estás cansado de actualizar manualmente el stock de tu almacén después de una venta online? Con el nuevo conector Woocommerce que hemos desarrollado en SoportNET, la sincronización se realiza de manera automática y queda reflejada la compra y el nuevo stock del producto.

De este modo, nuestro software de gestión para empresas da un paso más y ofrece este conector para tiendas online elaboradas con WordPress y Woocommerce, algo que muy pocos programas de gestión del mercado han llevado a cabo hasta la fecha.

Conector WooCommerce de SoportNET

FUNCIONALIDADES DEL CONECTOR WOOCOMMERCE

Ahora, todo es mucho más fácil porque lo podrás gestionar desde un solo sitio, desde nuestro programa de gestión online. Así, una vez que sincronicemos ambas plataformas, solo tendrás que trabajar con SoportNET.

Con el nuevo conector Woocommerce para Tiendas Online podrás parametrizar todas las tareas de tu tienda, destacando las siguientes funcionalidades:

  • Actualización de productos: cuando asignas un producto a una tienda, éste se subirá automáticamente a WooCommerce y todos los cambios que realices en él, como el precio, el stock, las imágenes o la información, se reflejarán automáticamente en WooCommerce. Por ello, no tendrás duplicidades ni que trabajar en ambas plataformas, tan solo en SoportNET.
  • Gestión de ventas: cuando un usuario realice una compra, ésta se gestionará automáticamente desde nuestro software de gestión, por lo que no tendrás que acudir a Woocommerce para procesarla o informar al cliente del estado de su pedido.

  • Gestión de galerías: otro aspecto importante en una tienda online son las imágenes, por lo que también hemos trabajado para que puedas crear y asignar cómodamente imágenes o galerías de imágenes a los productos.
  • Estados del pedido: desde nuestra plataforma podrás cambiar el estado automático del pedido para que el cliente pueda saber en todo momento en qué situación se encuentra el pedido.

  • Gestión del cobro: podrás generar automáticamente el cobro al facturar un pedido tramitado desde Woocommerce. 

MÓDULOS DE SOPORTNET

Con nuestra herramienta de gestión cloud, dispondrás de módulos especializados para para hacer tu día a día mucho más fácil:

  • Facturación: podrás llevar el control de tus compras y ventas.
  • Proyectos: los proyectos son la base fundamental a la hora de llevar a cabo ideas en el ámbito empresarial que se dilaten en el tiempo, como pueden ser instalaciones u obras. 
  • Stock: el sistema de Stock multialmacén realiza los movimientos de forma automática cada vez que se utiliza un producto en un documento.
  • Suscripciones:  te permite agrupar clientes por rutas para generar facturas y liquidarlas de forma masiva, con unos pocos clicks.
  • TPV: dispondrás de un Terminal de Punto de Venta adaptado a pantallas táctiles y completamente integrado con el resto de módulos de SoportNet (Stock, Facturación, Contabilidad…)
  • Recursos humanos: mediante el registro de las categorías de empleado y los periodos laborales (contratos) se generarán los costes que han supuesto a la empresa las horas de esos técnicos.
  • Servicio técnico: los avisos de cliente son una herramienta fundamental para tomar nota de las llamadas de clientes que requieren asistencia técnica.
  • Contabilidad: podrás llevar una buena contabilidad de tu empresa con un mínimo esfuerzo.

Presupuestos

Controla en todo momento la situación de tus presupuestos y crea pedidos de ventas o proyectos presionando un solo botón.

Contabilidad

Cuentas contables totalmente personalizables, por si no quieres ceñirte al plan contable estándar.

Gestión de
stock

Controla el inventario por almacén, producto y lote de manera automática.

Gestión de
compras

Con el sistema de stock automático, al realizar una compra, se actualiza el stock y se generan los lotes necesarios.

Proyectos

Gestiona los recursos de tus proyectos de instalaciones/obras y todos los documentos asociados desde una única pantalla.

Partes de
Trabajo

Organiza los trabajos que se realizan, indicando el tiempo empleado y los recursos utilizados, tanto humanos como materiales.

Gestión de
ventas

Gestiona todo el proceso de venta desde la emisión del presupuesto hasta el cobro de la factura.

Órdenes de
Trabajo

Controla la segmentación del proyecto a través de las órdenes de trabajo, seleccionando líneas a ejecutar.

Avisos de
clientes

Calendariza el soporte técnico y las guardias de tus trabajadores para dar cita a tus clientes de manera fácil y rápida.

EN CONSTANTE DESARROLLO Y MEJORANDO NUESTRO SOFTWARE DE GESTIÓN

Una de las principales preocupaciones y objetivos que nos marcamos en SoportNET, es estar al día en desarrollo y nuevas implementaciones para ofrecer a nuestros clientes los últimos avances y mejoras. 

Pero, además, escuchamos sus sugerencias y necesidades para intentar ofrecer módulos versátiles y que nuestro programa de gestión pueda utilizarse en una gran cantidad de sectores y actividades. De este modo, SoportNET está pensado para ser utilizado por empresas tan diversas como de construcción, talleres, clínicas, comercios o gestorías, entre otras.

Si estás interesado en saber más o descubrir la plataforma por dentro, puedes solicitarnos una demo y uno de nuestros técnicos te explicará en vivo cómo funciona el software. Además, tienes una prueba gratuita durante 30 días sin compromiso.

La seguridad de un software de contabilidad en la nube

La seguridad de un software de contabilidad en la nube

Cuando vas a contratar un programa de gestión online, es muy frecuente que te puedas hacer ciertas preguntas como dónde está almacenada la información, quién es el dueño de ésta y si es un sistema seguro, entre otras.

Lo cierto es que para la mayoría de empresas, un software de contabilidad online es más seguro que uno de escritorio ya que los factores que hacen vulnerable al software de escritorio están todos en un mismo lugar, en el equipo físico en cuestión.

Y es que, el nivel de seguridad del software de escritorio está condicionado por el comportamiento del usuario y el presupuesto que quiera o pueda destinar a seguridad la empresa.

En este sentido, la mayor parte de las empresas no invierten en seguridad, ya sea medidas electrónicas como firewalls y anti-virus o medidas físicas, como puertas de seguridad blindadas o cableado antirobo. Del mismo modo, tampoco invierten tiempo ni dinero en formar a su personal sobre las mejores prácticas en seguridad.

Por ello, podemos decir que un ordenador es vulnerable a muchas otras amenazas que vienen a través de Internet, pero también a otras como incendios, inundaciones o robos.

También, cabe destacar que los procedimientos e infraestructura dedicados a copias de seguridad constituyen una gran vulnerabilidad para muchos negocios y cuando algo va mal, puede llevar horas e incluso días volver a operar igual que antes de la restauración.

Ventajas de un software en la nube

En cambio, en un software de gestión en la nube, los puntos vulnerables se comparten entre la empresa proveedora del servicio y el usuario ya que, el punto de acceso al programa sigue dependiendo de este último.

Toda la infraestructura que almacena el software y la información del usuario está controlada por la empresa proveedora, que cuenta con sistemas de seguridad con muchas capas de protección. Además, suelen disponer de seguridad privada con controles de acceso, escáneres dactilares y de iris.

Y por supuesto, se realizan copias de toda la información, actualizadas en tiempo real, en diferentes regiones y continentes. Por lo que, si ocurriera una catástrofe o fallo de seguridad grave en un centro de datos, toda la información y el servicio empezará a funcionar desde otra ubicación, sin que el servicio se vea afectado.

En cuanto a la propiedad de los datos, aunque la información está almacenada en servidores, la propiedad siempre está en manos del cliente. Por ello, si estás pensando cambiar de programa de contabilidad online, tan solo deberás descargarte tu información en formato .csv o .xlx (Excel) y tu nuevo proveedor se encargará de la importación. No obstante, siempre podrás descargarlos y hacer con ellos lo que quieras.

En SoportNET te ofrecemos una prueba GRATIS de 30 días y si lo prefieres uno de nuestros técnicos podrá hacerte una demostración en vivo para que veas cómo funciona nuestra herramienta online.