Optimiza tus recursos y procesos con SoportNET

Optimiza tus recursos y procesos con SoportNE

Si estás buscando un software ERP, es decir, un sistema de planificación de recursos empresariales, en SoportNET encontrarás todo lo que necesitas. Con nuestra herramienta online podrás administrar la gestión interna de tu negocio, como los recursos, los procesos, la comunicación y el desarrollo financiero y administrativo.

Hemos trabajado para ofrecerte una interfaz intuitiva y personalizable, que se adapta a las necesidades de tu empresa. En una única herramienta podrás gestionar todos los procesos empresariales, como pueden ser: la producción, la facturación, el stock, la cadena de suministro o la contabilidad.

Te será de gran ayuda para la toma de decisiones, optimización de procesos y resolución de problemas. Y es que, obtener informes y realizar un análisis del rendimiento y la productividad de tu empresa es mucho más sencillo de lo que imaginas.

Todos los procesos están automatizados y optimizados, por lo que reduciremos los errores humanos y datos duplicados.

Nuestro software ERP es un sistema modular y flexible que se adapta a las necesidades de cada empresa. Permite optimizar el uso de los recursos de la empresa, tanto financieros como materiales, para conseguir sus objetivos con la máxima rentabilidad y eficiencia.

Así, SoportNET está diseñado para la gestión interna y la optimización de procesos, de departamentos, la reducción de costes y automatización de procesos. Además, cuenta con una potente base de datos donde se registra y organiza toda la información de los procesos de la empresa.

Cómo mejorará tu empresa

Nuestro software en la nube ofrece muchos beneficios para gestionar tu empresa:

  • Ahorra en costes iniciales, ya que no necesita instalación.
  • Olvídate del mantenimiento del software ERP, nosotros nos encargamos de todo.
  • Acceder a tu información en todo momento, y desde cualquier dispositivo.
  • Comparte documentos y archivos de manera sencilla y segura.
  • Tus datos y archivos están protegidos mediante conexiones cifradas.
  • Facilita y mejora la toma de decisiones en la empresa porque toda la información está centralizada. Podrás conocer la evolución del negocio
  • en tiempo real, con estadísticas de todos los departamentos que abarca.
  • Aumenta la rentabilidad y la productividad del negocio, gracias a los recursos disponibles.
  • Mejora la fluidez de los procesos de trabajo gracias a la automatización, evitando la duplicidad de tareas e informes.

Tipos de módulos para simplificar los procesos de tu empresa

Según la actividad de tu empresa, su volumen o las áreas que necesites potenciar, en nuestra herramienta encontrarás los siguientes módulos:

  • Facturación: podrás llevar el control de tus compras y ventas.
  • Proyectos: los proyectos son la base fundamental a la hora de llevar a cabo ideas en el ámbito empresarial que se dilaten en el tiempo, como pueden ser instalaciones u obras.
  • Stock: el sistema de Stock multialmacén realiza los movimientos de forma automática cada vez que se utiliza un producto en un documento.
  • Suscripciones:  te permite agrupar clientes por rutas para generar facturas y liquidarlas de forma masiva, con unos pocos clicks.
  • TPV: dispondrás de un Terminal de Punto de Venta adaptado a pantallas táctiles y completamente integrado con el resto de módulos de SoportNET (Stock, Facturación, Contabilidad…)
  • Recursos humanos: mediante el registro de las categorías de empleado y los periodos laborales (contratos) se generarán los costes que han supuesto a la empresa las horas de esos técnicos.
  • Servicio técnico: los avisos de cliente son una herramienta fundamental para tomar nota de las llamadas de clientes que requieren asistencia técnica.
  • Contabilidad: podrás llevar una buena contabilidad de tu empresa con un mínimo esfuerzo.
  • Conector WooCommerce: contamos con el Conector WooCommerce para WordPress que hemos desarrollado en SoportNET. De esta manera, tu almacén y tienda online estarán perfectamente sincronizadas y solo tendrás que trabajar desde una única plataforma, olvídate de duplicar el trabajo y comienza a ganar tiempo.
  • App Móvil: con la aplicación móvil de SoportNET ganarás tiempo y ahorrarás en papel. Trabajarás de una manera más cómoda y ofrecerás un mejor servicio técnico a los clientes. Gestiona las órdenes y partes de trabajo y avisos de clientes a través de dispositivos móviles y sin necesidad de papel.

Podrás comenzar hoy mismo a gestionar tu negocio de una manera más eficiente y disfrutar de 30 días de prueba gratis y sin compromiso. Solicita ahora tu DEMO gratuita.

Solicita tu DEMO y descubre lo que SoportNET puede hacer por ti

Solicita tu DEMO y descubre lo que SoportNET puede hacer por ti

SoportNET es un software ERP (Enterprise Resource Planning), una solución integral de gestión empresarial con la que podrás automatizar todos los procesos de tu negocio para ser más competitivo.

Gracias a este sistema, podrás construir una base sólida de información empresarial, mejorando la eficiencia de sus procesos e incrementar la productividad y beneficios.

Implementar un programa ERP marca un antes y un después en la empresa, y requiere un cambio de mentalidad y un esfuerzo organizativo. Por ello, para ayudarte a comprender cómo cambiará tu empresa con todas sus funcionalidades, te ofrecemos una DEMO completamente gratuita con la que verás la herramienta en acción.

Podrás reservar cita, los martes y miércoles, para que uno de nuestros técnicos pueda mostrarte el programa y descubras cómo se adapta a tu tipo de negocio.

Y es que, con nuestro software ERP tendrás todo centralizado en una misma plataforma, no solo la contabilidad sino del resto de los aspectos que forman la gestión empresarial, integrando los datos de múltiples departamentos, para obtener una visión completa de todo el negocio.

Así, conseguirás información de mayor calidad y podrás acceder de manera rápida y al instante a datos concretos. Por ello, es una herramienta clave en la transformación digital, que ahora con las ayudas de Kit Digital es mucho más fácil de conseguir.

¿Aún no lo tienes claro? Te contamos a continuación los módulos que integra el software ERP Soportnet y recuerda que si tienes alguna duda, podrás ponerte en contacto con nosotros por el medio que desees para que podamos ayudarte.

Módulos de SoportNET 

Apostar por SoportNET es apostar por una herramienta eficaz, intuitiva y segura para trabajar, con la que verás muy rápido la mejora en tu gestión.

Y lo mejor de todo, al ser una herramienta cloud podrás gestionar tu negocio desde cualquier sitio, sin necesidad de hardware especializado y sin preocupaciones por sus actualizaciones ni mantenimiento, nosotros nos encargamos de todo. 

SoportNET dispone de una serie de módulos para hacer tu día a día mucho más fácil:

  • Facturación: podrás llevar el control de tus compras y ventas.
  • Proyectos: los proyectos son la base fundamental a la hora de llevar a cabo ideas en el ámbito empresarial que se dilaten en el tiempo, como pueden ser instalaciones u obras.
  • Stock: el sistema de Stock multialmacén realiza los movimientos de forma automática cada vez que se utiliza un producto en un documento.
  • Suscripciones:  te permite agrupar clientes por rutas para generar facturas y liquidarlas de forma masiva, con unos pocos clicks.
  • TPV: dispondrás de un Terminal de Punto de Venta adaptado a pantallas táctiles y completamente integrado con el resto de módulos de SoportNET (Stock, Facturación, Contabilidad…)
  • Recursos humanos: mediante el registro de las categorías de empleado y los periodos laborales (contratos) se generarán los costes que han supuesto a la empresa las horas de esos técnicos.
  • Servicio técnico: los avisos de cliente son una herramienta fundamental para tomar nota de las llamadas de clientes que requieren asistencia técnica.
  • Contabilidad: podrás llevar una buena contabilidad de tu empresa con un mínimo esfuerzo.
  • Conector WooCommerce: contamos con el Conector WooCommerce para WordPress que hemos desarrollado en SoportNET. De esta manera, tu almacén y tienda online estarán perfectamente sincronizadas y solo tendrás que trabajar desde una única plataforma, olvídate de duplicar el trabajo y comienza a ganar tiempo.
  • App Móvil: con la aplicación móvil de SoportNET ganarás tiempo y ahorrarás en papel. Trabajarás de una manera más cómoda y ofrecerás un mejor servicio técnico a los clientes. Gestiona las órdenes y partes de trabajo y avisos de clientes a través de dispositivos móviles y sin necesidad de papel.

Podrás comenzar hoy mismo a gestionar tu negocio de una manera más eficiente y disfrutar de 30 días de prueba gratis y sin compromiso.

 

Gestiona correctamente las órdenes de compra a proveedores

Gestiona correctamente las órdenes de compra a proveedores

El suministro de mercancías es un aspecto clave en el proceso de producción de todo tipo de empresa, ya que de él depende que no se rompa el stock y la empresa pueda seguir con su actividad de manera normal, cumpliendo los plazos de entrega establecidos.

Si no tenemos una política eficaz de compras a proveedores, las ventas y, por tanto, los ingresos pueden verse alterados.

Antes de nada, si queremos gestionar eficazmente las órdenes de compra, es importante que primero tengamos una estrategia de compras que dé respuesta a la demanda de nuestros clientes y pueda cubrir momentos especiales de mayores ventas en el año (navidades, rebajas, black friday). Este tipo de previsión es muy importante y si no sufrimos una rotura de stock, nuestra imagen no se verá dañada.

Como podrás imaginar, gestionar las órdenes de compra es mucho más que un mero aspecto administrativo, en el que emites la orden al proveedor y recibes la mercancía con su correspondiente albarán y factura. Por ello, hoy queremos prestar atención a este aspecto de la gestión de la empresa para que puedas obtener una mayor rentabilidad en tu negocio.

Órdenes de compra

Las órdenes de compra recogen la relación de artículos que un comprador solicita a un vendedor, es decir, es un pedido a un proveedor. De este modo, toda orden de compra debe tener:

  • Los datos del comprador
  • Los datos del proveedor
  • Fecha y lugar de emisión del pedido
  • Nombre del producto
  • Cantidad
  • Precio
  • Forma de entrega
  • Condiciones de pago
  • Costes de envío
  • Firma autorizada

Gracias a este documento, el proveedor emitirá una factura basándose en estos datos.

Para las pequeñas empresas, lo más normal es emitir órdenes de compra a diferentes proveedores, y los desafíos más comunes a los que deberá hacer frente son:

  • Tener asociados correctamente en la base de datos los productos con el proveedor que los suministra.
  • Tener actualizados los datos de contacto de los proveedores
  • Realizar pedidos a proveedores en la fecha adecuada para evitar la rotura de stock.

Si llevamos a cabo la gestión manual de los pedidos a proveedores y órdenes de compra, estaremos aumentando las probabilidades de error humano.

En el mercado existen soluciones tan potentes para dicha gestión como nuestro software ERP SoportNET, que te permite llevar a cabo tareas automatizadas y realizar tus pedidos de mercancías en un simple clic.

Ya no te tendrás que preocupar por hacer de manera manual los pedidos de mercancías, por lo que no te quedarás sin stock y automatizarás parte del proceso de compra. Ganarás mucho tiempo, evitarás errores humanos y tu gestión será mucho más eficaz.

Fechas de entrega y automatización de pedidos

Cuando vamos a realizar una orden de entrega, uno de los aspectos que hay que tener en cuenta es la fecha del pedido y el tiempo de entrega para evitar retrasos con nuestros clientes.

No obstante, existen muchos modelos de negocio, como aquellos que no tienen stock de forma permanente, y sólo actúan como intermediarios entre el proveedor y el cliente, siendo estos quienes envían el producto directamente al cliente.

De todos modos, debes procesar tus pedidos de manera eficaz, ya que cualquier retraso repercute en la imagen de marca y en la calidad del servicio al cliente. Si optas por una solución que te permita gestionar los pedidos a proveedores, todo el proceso será mucho más fácil y podrás automatizar la solicitud de mercancías a proveedores. Por ello, te recomendamos que para gestionar los pedidos a proveedores y órdenes de compra, lo hagas con nuestra solución ERP y descubras cómo puede adaptarse a tu modelo de negocio.

Así, podrás indicar el producto y la cantidad y enviarlo al proveedor de forma automática. Al recibir respuesta, podrás realizar tu pedido de compra desde la misma solicitud, sin perder tiempo en volver a elaborar el mismo documento. De esta manera tan fácil podrás crear solicitudes de precios para múltiples proveedores y enviarlas por email.

Automatizamos todos los procesos para que no pierdas el tiempo. Así, con la factura de compra se generan los vencimientos de pago, en los que se reflejan los importes a pagar a los proveedores.

Con un sólo click, podrás convertir un albarán en una factura de compra, con sus vencimientos de pago correspondientes y, si los hubiera, los pagos realizados.

En cuanto a los albaranes, una vez servido el pedido, con el albarán de compra podrás dar entrada a los productos en el stock. Así, si se tratase de un producto que trabaja por lotes, desde el mismo albarán podrás definir el lote y el valor de sus características.

Prueba durante 30 días gratis nuestros software de gestión de empresa y descubre lo rápido, fácil y cómodo que puedes hacer el mismo trabajo y en mucho menos tiempo.

Y si lo deseas, puedes solicitar una demostración en vivo para que uno de nuestros técnicos pueda mostrarte la herramienta por dentro y descubras todas sus ventajas.

Ahorra tiempo en tu empresa con SoportNET

Ahorra tiempo en tu empresa con SoportNET

SoportNET es nuestra solución ERP (Sistema de Planificación de Recursos Empresariales) para facilitar la gestión en el día a día de todo tipo de empresas. Pero si aún no has dado el salto a lo digital y no estás familiarizado con el mundo del software empresarial, es muy probable que no sepas realmente el verdadero significado de un ERP y sus aplicaciones en tu negocio.

Por ello, hoy queremos contarte las grandes ventajas de este tipo de soluciones para tu negocio, con el que ganarás mucho tiempo y eficiencia.

Gana tiempo con nuestro software ERP

Como podrás imaginar, un ERP es mucho más que un programa de administración de empresas. Se trata de una solución que puede ayudarte en infinidad de áreas y tareas como la gestión financiera, las ventas y compras, la gestión del almacén, la contabilidad, el soporte técnico o la atención al cliente.

Si pensamos en términos de eficiencia, un ERP es lo que toda empresa necesita para administrar su negocio, un sistema de gestión de inventario con el que controlar las unidades disponibles, conectado a un TPV, con todos los datos automatizados al instante, entre otras muchas cosas.

Con un Sistema de Planificación de Recursos Empresariales dejarás de hacer manualmente tareas como:

Todas estas tareas manuales te quitan tiempo para poder ofrecer un buen servicio al cliente y mejorar los proyectos a nivel estratégico. Por ello, la mejor solución es automatizar todas estas tareas para tener más tiempo y minimizar los errores humanos que se cometen en las tareas rutinarias y tediosas.

Presenta tus modelos a Hacienda

Una de esas tareas lidiosas que hacemos con regularidad es presentar cada tres meses el modelo trimestral del IVA, que implica hacer un cálculo de todas las bases imponibles de los últimos tres meses. Y aquí, según el sector al que te dediques, tienes que tener en cuenta que no todos los productos tienen un IVA del 21%, sino que pueden llevar un IVA reducido del 10% o el súper reducido del 4%.

Con SoportNET, ya no tendrías que estar pendiente de ello, porque las facturas se generan automáticamente cada vez que hay una transacción. Así, los modelos calculan automáticamente lo que debe ir en la casilla correspondiente, basándose en los datos de facturación de tu empresa. Podrás conectar con la AEAT en pocos clics y hacer la declaración.

Recibos bancarios al día

En cualquier empresa es fundamental que los recibos bancarios de cobros y pagos coincidan con sus facturas de ingresos y gastos. Los desajustes o problemas aparecen cuando se da una situación de impago, o los gastos que declaramos no se corresponden con lo que hay en la cuenta bancaria de la empresa.

Revisar y solucionar este desajuste lleva mucho tiempo y trabajo, ya que tendremos que comprobar manualmente cada extracto bancario. En cambio, podrías ahorrar tiempo con un ERP como SoportNET, que realiza de manera automática la conciliación con el banco.

Decisiones basadas en resultados

Tomar buenas decisiones a futuro en un negocio puede resultar muy complejo y para ello necesitas datos objetivos que te avalen y demuestren la evolución del negocio, el ritmo de crecimiento. A veces, las decisiones de compra de materiales se tienen que tomar de manera apresurada, porque el producto se agota o los clientes lo piden y no puedes servir.

Con un ERP, estas decisiones de compras rápidas serán mucho más seguras, ya que se establece un stock mínimo que permite prevenir situaciones de rotura de stock, y evita los problemas administrativos de gestión.

Digitaliza tu empresa de una manera cómoda con SoportNET

Lo peor que puedes hacer en tu empresa es quedarte obsoleto, no seguir las tendencias del mercado y no digitalizarte. Tener un software de gestión empresarial no significa enfrentarte a un desafío en tu empresa, no tiene por qué ser una herramienta complicada, con cientos de funcionalidades a las que no le darás utilidad.

Nuestra solución ERP es muy fácil de usar, intuitiva, con módulos muy funcionales y no necesitarás conocimientos previos para trabajar con ella.

En SoportNET te ofrecemos muchas ventajas para que trabajes con nuestra herramienta sin que te genere un gran esfuerzo o problema. Dispones de 30 días de prueba gratis para que te familiarices con la plataforma y compruebes cómo se adapta a tu negocio. Además, tenemos un servicio gratuito también de demostración en vivo por si tuvieras alguna duda.

Presupuestos y facturación con SoportNet

Presupuestos y facturación con SoportNet

Con SoportNet te será muy fácil controlar todos tus presupuesto, así como las compras, ventas y remesas bancarias, gracias a su dinamismo y rapidez, permitiendo que todo el proceso sea muy sencillo.

Si te preocupa el proceso de venta, es que todavía no conoces nuestro software online para gestionar tu empresa. Con él, vender es más fácil que nunca porque te permite controlar cada paso en el proceso de venta, incluso la cantidad que quede por servir. Además, dispone de facturación masiva de albaranes, con la posibilidad de agruparlos por clientes.

Y para mejorar su funcionalidad, seguimos en constante desarrollo, ampliando las opciones de nuestro programa en la nube con el que podrás ser más eficaz en la facturación. Así, hemos incluído la generación de ficheros PDF y Excel en “Informes de Factura de Compra y Venta”, para que tengas todo controlado

Y, por otro lado, también hemos optimizado el proceso de generación y descarga de los informes. A partir de ahora, podrás seguir trabajando en la plataforma mientras se genera el informe que has solicitado, ya que este se descargará automáticamente cuando esté disponible.

Elabora tus presupuestos así de fácil

Gracias al sistema de niveles, podrás confeccionar presupuestos muy sencillos en apenas unos segundos y gestionar varias revisiones del mismo para que no se escape un detalle:

  • Con el sistema de revisiones y copias, podrás generar nuevos presupuestos a partir de otros, al igual que mantener un histórico de todos los cambios que has realizado.
  • Podrás saber rápidamente los estados del presupuesto, obtendrás información de cómo se encuentra el presupuesto de un simple vistazo, sin tener que ver al detalle uno por uno.
  • Podrás incluir cláusulas al presupuesto y comentarios sobre el cobro, que podrás mostrar en la versión impresa.
  • También puedes adjuntar ficheros al presupuesto y llevar una gestión documental por cada una de las revisiones.
  • Otra de las opciones que te será de gran utilidad, es seguir adelante con el presupuesto y convertirlo en un pedido de venta con un solo click y continuar con el proceso de venta. O, por el contrario, convertirlo en un proyecto y comenzar con la gestión de los recursos necesarios para llevarlo a cabo.

Gestiona como nunca tus ventas

Gestiona todo el proceso de venta desde la emisión del presupuesto hasta el cobro de la factura, y controla la cantidad que se pidió originalmente y la que queda por servir.

SoportNet te permite servir un pedido por completo o parcialmente en distintos albaranes. Cada uno de esos albaranes se encarga de mover el stock de lo que se ha servido y puede facturarse. Así, los pedidos de venta te permiten controlar la cantidad que se pidió originalmente y la que queda por servir.

Podrás hacer facturas masivas de albaranes de forma rápida y fácil, agrupándolo por clientes.

Los Albaranes de Venta representan el centro neurálgico de la venta, ya que son los documentos que mueven el stock y trabajan con lotes, a parte de las funciones comunes de SoportNET.

Cada una de las líneas de producto restará el stock del producto en el momento del guardado, incluyendo el lote (si aplicable). También llevarán la cuenta de lo que se ha servido en los Pedidos de Venta que se esté asociado.

Podrás trabajar en los albaranes las cantidades pendientes de los pedidos de venta, y el stock de forma automática.

En cuanto a los cobros, el sistema es extremadamente versátil. Gracias a los Vencimientos de Cobro, llevar un registro de cuándo, cómo, dónde y cuánto se cobró es prácticamente automático. También podrás realizar cobros agrupando en distintas facturas.

Los cobros se agrupan en dichos vencimientos, donde se puede consultar el estado de cobro: si está completamente cobrado, parcialmente o pendiente.

Disfruta ahora de 30 días de prueba gratuita y, si quieres, puedes solicitar una demo para que puedas comprobar cómo funciona la plataforma.

Somos tu Agente Digitalizador para Kit Digital

Somos tu Agente Digitalizador para Kit Digital

Ya puedes acogerte al programa Kit Digital para digitalizar tu empresa con nuestra solución ERP (Sistema de Planificación de Recursos Empresariales) y elegirnos como tu Agente Digitalizador.

Desde SoportNET queremos ayudarte y nos encargamos de todo el proceso para que te sea mucho más fácil disfrutar del Kit Digital.

Qué incluye nuestra solución ERP

Nuestra solución ERP incluye todas las funcionalidades, documentos ilimitados, facturación electrónica, gestión de clientes, asistencia técnica, parametrización de documentos, certificado SSL, y mucho más.

La subvención que recibirá cada empresa con el Bono Digital irá en función del número de empleados de la empresa, que se divide en tres segmentos:

  • Segmento I: empresas entre 10 y menos de 50 empleados recibirán hasta 6.000€ para nuestra Gestión de Procesos con 10 usuarios, 60 horas de parametrización y 12 meses de prestación de servicio.
  • Segmento II: empresas o microempresas entre 3 y menos de 10 empleados recibirán hasta 2.000€ para nuestra Gestión de Procesos con 3 usuarios, 45 horas de parametrización y 12 meses de prestación de servicio.
  • Segmento III: empresas o microempresas entre 1 y menos de 3 empleados recibirán hasta 500€ para nuestra Gestión de Procesos con 1 usuario, 45 horas de parametrización y 12 meses de prestación de servicio.

Además, también podemos ofrecer otras soluciones digitalizadoras como:

  • Comercio electrónico
  • Servicios y herramientas de oficina virtual
  • Ciberseguridad
  • Sitio web y presencia en Internet
  • Comunicaciones seguras
  • Gestión de redes sociales

Los requisitos para solicitar el Kit Digital

En el BOE se recogen las bases reguladoras para acceder a todas las soluciones del Kit Digital. Los requisitos que deberás cumplir como pyme o autónomo son:

  • Ser una pequeña empresa o microempresa
  • No estar considerada como empresa en crisis
  • No tener impagos u obligaciones tributarias pendientes ante la Seguridad Social
  • Ser empresa inscrita en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la
  • Administración Tributaria Foral
  • No estar sujeta a una orden de recuperación pendiente tras una decisión previa de la Comisión Europea
  • Que no esté incursa en alguna de las prohibiciones previstas en la Ley de Subvenciones 38/2003
  • Tener el “Nivel de Madurez Digital” obtenido a través del test de autodiagnóstico del portal de Acelera Pyme

No dudes en ponerte en contacto con nosotros para que comencemos a gestionar tu Kit Digital y te digitalices lo antes posible. Recuerda que puedes solicitar una DEMO, completamente gratuita de SoportNET, así como disfrutar de 30 días gratis y sin compromiso. No esperes más

Por qué no debes gestionar tu inventario en Excel

Por qué no debes gestionar tu inventario en Excel

Sabemos que cuando las pequeñas y medianas empresas se inician en el negocio, no siempre pueden contar con soluciones digitales para gestionar el inventario. Por ello, suelen recurrir a métodos tradicionales para llevar el control, como Excel, donde se reflejan los productos que hay en inventario, la referencia, el valor unitario, la cantidad de stock, o las entradas y salidas de artículos.

Excel es un programa muy sencillo que permite una gran cantidad de operaciones, incluso automatizar cálculos gracias a los macros. Por esta razón, se ha convertido en uno de los programas de cálculo más utilizado por las empresas.

Sin embargo, el principal problema que solemos encontrar al utilizar el excel para la gestión de inventario es la gran cantidad de errores que se pueden producir, ya que solemos gestionar una gran cantidad de productos. Por ello, en el momento que podamos, debemos invertir en un software de gestión empresarial, para no cometer errores y ganar en tranquilidad y tiempo.

Desventajas de usar Excel para el inventario

La información no está automatizada en tiempo real

Cuando los procesos no están automatizados, es muy difícil que la información esté actualizada y podamos saber al instante cómo está el inventario. Así, por ejemplo, para ver la disponibilidad de un producto en almacén, tendríamos que registrar al momento las salidas y entradas de mercancía del almacén, por lo que necesitaríamos a una persona con dedicación exclusiva a esta tarea.

Excel no está pensado como un programa de control de inventario

No hay lugar a dudas de que Excel es un gran programa de cálculo, pero no está diseñado como un software específico de control de inventario. Por ello, es necesario que para usarlo correctamente, preparemos plantillas desde cero, teniendo en cuenta que cualquier error que cometamos en cualquier casilla puede generar un desajuste en los datos finales. Esto implica que cualquier revisión es poca y genera siempre una preocupación añadida al trabajador por la posibilidad de cometer fallos.

No permite sincronización con diferentes almacenes y puntos de venta

Otra de las grandes pegas es que no podemos llevar una gestión de inventario eficaz si tenemos diferentes tiendas o puntos de venta, porque todo lo haremos de manera manual. Así que, todo se vuelve más complejo por ejemplo, en el caso de tener múltiples almacenes y productos que solo están disponibles en uno de los almacenes. Hay que tener mucho cuidado al actualizar los datos.

Seguridad de los datos

Otro aspecto muy importante es el de la seguridad. Si trabajamos el inventario en Excel, el nivel de seguridad se verá condicionado. Y es que, si el archivo de Microsoft Excel está almacenado en un ordenador y hubiera un problema con el disco duro, o un fallo de seguridad por virus informáticos, o fallo del sistema operativo, podríamos perder el documento y quedarnos sin inventario.

Para ello, es necesario que tengamos copias de seguridad actualizadas, por si se perdieran los datos, pudieramos recuperarlos sin problemas. Sin embargo, siempre será mejor tener los datos en un software de gestión en la nube, como trabaja SoportNET y que no estén en tus propios sistemas informáticos.

Movilidad

Si tienes que trabajar desde distintos ordenadores, necesitarás tener copias de seguridad en discos duros externos, e instalado Microsoft Excel en los equipos que vayas a utilizar para seguir trabajando.

Hoy en día, una de las claves de los software de gestión es que trabajen en la nube, como es el caso de SoportNET, facilitando así la movilidad a los trabajadores e incluso poder trabajar con el inventario en tiempo real en distintos almacenes.

Por todo ello, para poder mejorar el control de almacén, sin lugar a dudas deberás dejar de utilizar Excel y optar por un programa de gestión empresarial que permita un inventario flexible y profesional.

Nuestra herramienta te permite una prueba gratuita de 30 días para que puedas valorar cómo se adapta a tu negocio y comprobar las posibilidades que te brinda para mejorar en tus tareas y en el inventario.

También, tienes la opción de solicitar una demo gratuita para que uno de nuestros asesores te muestre la plataforma y te familiarices con ella.

Nuevo módulo CRM para la gestión de clientes

Nuevo módulo de RMG para la gestión de clientes

Un CRM o lo que es lo mismo, la Gestión de las Relaciones con Clientes, comprende el proceso para administrar y analizar las interacciones con clientes, anticipar necesidades y deseos y optimizar la rentabilidad.

De este modo, el CRM implica estar centrado en el cliente, trabajar por ofrecerle la mejor experiencia para que se convierta en un gran prescriptor que nos ayude a atraer nuevos clientes. En este sentido, no es de extrañar que las plataformas de CRM sean de las herramientas más importantes e innovadoras para todo tipo de empresas.

Y esto es así por la manera en la que utilizan la información de los clientes para administrar cuentas, leads y oportunidades de ventas en un único programa.

Qué podrás hacer con nuestro CRM

  • Crear automáticamente nuevas actividades
  • Hacer un seguimiento activo de clientes
  • Personalizar Etapas de Negocio
  • Asociar documentos de SoportNet a las actividades comerciales
  • Ver de manera general todos los negocios de un mismo cliente
  • Consultar un historial de actividades pendientes y completadas
  • Agregar productos de SoportNet al negocio para la valoración comercial
  • Personalizar los Tipos de Actividades
  • Crear eventos y/o recordatorios a modo de agenda personal desde la sección de Actividades
  • Adjuntar documentos en Negocios y Actividades
  • Controlar en todo momento a tu equipo comercial y asignar actividades

Beneficios de un CRM

Un CRM organiza las cuentas y contactos de manera accesible, en tiempo real, acelerando y simplificando el proceso de ventas. Así, por ejemplo, en lugar de depender de recordatorios manuales o notas, todo estará volcado en planillas para que se envíen los leads a los equipos de ventas de manera rápida y fácil, donde toda la información estará actualizada sobre los clientes y sus interacciones con la empresa.

Gracias a un CMS, podrás encontrar más leads, cerrar más negocios, conservar más clientes y expandir tu empresa consiguiendo un 37% de ingresos por ventas. Del mismo modo, las conversaciones serán más personales, relevantes y actualizadas, consiguiendo un aumento del 45% de satisfacción del cliente.

Si tienes alguna duda o necesitas más información, podrás contactar con nosotros o solicitar una demo para que veas en vivo cómo funciona la plataforma. Recuerda que con SoportNET tienes una prueba gratuita durante 30 días.

Lanzamos la App Móvil de SoportNET

Lanzamos la App Móvil de SoportNET

En SoportNET queremos facilitarles el trabajo a todas aquellas empresas que confían en nuestros software online para la gestión de su empresa y que ofrecen un servicio técnico a sus clientes.

Por ello, hemos desarrollado una App Móvil que permite trabajar con órdenes y partes de trabajo y avisos de clientes, de una manera cómoda y sencilla a través de dispositivos móviles y sin necesidad de papel.

Esta App Móvil de SoprtNET es de gran utilidad para empresas de sectores que trabajen con instalaciones, reformas, proyectos y construcción, automoción o distribución, entre otras.

VENTAJAS DE LAS APP MÓVIL

  • Generación in-situ de partes de trabajo sobre las órdenes y avisos de clientes
  • Posibilidad de adjuntar archivos (imagen o documento)
  • El cliente podrá firmar el parte de trabajo in-situ
  • Mapa con las direcciones del cliente o servicio
  • Posibilidad de llamar directamente al cliente haciendo click en un botón
  • El técnico también podrá añadir materiales extra al parte del trabajo

Si te gustaría gestionar tu negocio con nuestra herramienta online, puedes solicitar una demostración para que uno de nuestros técnicos te haga una demostración en vivo y pueda asesorarte para que le saques el máximo partido en función de las especificaciones de tu empresa. Podrá resolver todas tus dudas y aconsejarte en lo que necesites.

Además, dispones de una prueba gratuita de 30 días para que descubras por dentro la herramienta y realizar simulaciones con todos sus módulos para ser más eficientes en la gestión del día a día. Ganarás tiempo y lo podrás dedicar a otros asuntos que requieran más de tu atención.