SoportNET, tu ERP más completo y que permite integrar otras herramientas

SoportNET, tu ERP más completo y que permite integrar otras herramientas

Disponer de un software ERP que integre otros programas y permita que se comuniquen y compartan datos entre ellos, es fundamental para simplificar la gestión y hacerla mucho más eficaz.

Por ello, SoportNET, nuestro software ERP de gestión, integra múltiples funcionalidades que lo convierten en una de las herramientas más competitivas del mercado.

La importancia de la integración ERP

Como ya sabrás, un software ERP es una herramienta que integra diferentes funcionalidades, como por ejemplo la gestión de las ventas, las compras, el stock, la facturación o los recursos humanos.

No obstante, podemos utilizar otras herramientas que también tienen una gran importancia en las empresas, como el software TPV, CRM o eCommerce, que muchas veces no están incluidos en todos los programas de facturación.

Si el software ERP permite la integración, todos los departamentos de las empresas podrán compartir datos y trabajar de forma coordinada utilizando la misma base de datos.

Con SportNET no tendrás problemas, porque te permite utilizar todos ellos, ya que los integra en su plataforma utilizando una única base de datos donde se recoge toda la información.

Integración ERP y CRM

Para la gestión de clientes, es fundamental que el ERP esté integrado con tu CRM. Así, por ejemplo, si un usuario llama por teléfono o contacta a través de un chat y necesita hablar con diferentes responsables o departamentos, todos podrán tener acceso a la ficha del usuario con sus datos y será más fácil en un futuro poder conseguir cerrar alguna venta o fidelizarlo.

Si tu CRM fuera independiente de tu ERP, los datos estarían duplicados y sería difícil tenerlos actualizados o sincronizados, tendrías que utilizar dos registros diferentes, uno en tu ERP y otro en tu CRM.

Con SoportNET todo es mucho más fácil. Con nuestro módulo CRM podrás administrar y analizar las interacciones con clientes, anticipar necesidades y deseos, optimizar la rentabilidad, aumentar las ventas y personalizar campañas de captación de nuevos clientes.

Además, podrás almacenar información de clientes actuales y potenciales, sus actividades y puntos de contacto con la empresa, incluyendo visitas a sitios, llamadas telefónicas, e-mails, entre otras interacciones.

Integración ERP y eCommerce

Otra de las herramientas más importantes para un comercio es la integración del ERP con la plataforma eCommerce. Gracias a esta integración, los datos que aparezcan en tu tienda online estarán sincronizados y actualizados y evitarás fallos en los pedidos.

SoportNET te ofrece un Conector WooCommerce para gestionar tus productos de forma fácil y sencilla. La sincronización se realiza de manera automática y queda reflejada la compra y el nuevo stock del producto en el software ERP. Así, podrás parametrizar todas las tareas de tu tienda desde un único lugar.

Integración ERP, ventas, stock y producción

Al registrar una venta, se pone en marcha todo el proceso para entregar el producto al cliente cuanto antes y ofreciéndole la mejor experiencia de compra. Por ello, es muy importante que haya una buena comunicación entre el área de ventas y el almacén, y que la producción se ajuste lo máximo posible a la demanda.

Un software ERP de gestión online tan completo como SoportNET es la mejor herramienta para asegurar una perfecta integración con los diferentes programas, así podrás optimizar tu productividad y lograr mejores resultados.

Confía en nuestra solución y disfruta de 30 días de prueba gratis para que compruebes cómo se adapta a tu negocio. Y si lo prefieres, también puedes solicitar una demo para ver el funcionamiento del panel de control.